Cuando se rompe una luna (especialmente el parabrisas), lo urgente no es solo “poner una nueva”: es hacerlo rápido, con seguridad y sin complicarte con el seguro. Si tu póliza incluye cobertura de lunas, normalmente puedes tramitar el cambio como parte del seguro. Y si además tienes libre elección de taller, puedes elegir dónde hacerlo.
En Tintacar, además de gestionar el trámite, te llevas un regalo del catálogo por el cambio de luna a través del seguro.
CTA (1): solicita tu cita en /cambio-lunas/ o llámanos al 689 320 301.
1) ¿Cuándo cubre el seguro un cambio de lunas?
Depende de tu póliza. De forma general, un cambio de luna suele estar cubierto cuando:
- Tienes contratada cobertura de lunas (parabrisas, luneta trasera y/o laterales, según póliza).
- El daño es accidental (impacto de piedra, grieta, rotura, etc.).
- Se cumplen las condiciones de tu aseguradora (franquicia, número de partes, límites, etc.).
En la práctica, la clave es sencilla: si tu póliza contempla lunas, puedes tramitarlo, y el taller puede ayudarte a que sea ágil. Tintacar comunica que trabaja con compañías aseguradoras si tienes libre elección de taller y que gestiona los trámites por ti.
2) Libre elección de taller: la frase que desbloquea todo
Si tu aseguradora te deriva a un taller “concertado”, eso no significa que no puedas elegir. Lo que necesitas confirmar es si tu póliza incluye libre elección de taller. En Tintacar indicamos explícitamente que trabajamos con aseguradoras bajo ese supuesto.
Qué decir (tal cual) cuando llames al seguro:
- “Tengo rotura en el parabrisas/luna y quiero dar un parte de lunas.”
- “Mi póliza incluye cobertura de lunas. Quiero ejercer libre elección de taller.”
- “Voy a realizar la sustitución en Tintacar. ¿Me confirmas el número de parte y la autorización?”
Con eso, normalmente ya tienes lo necesario para programar la cita.
3) Paso a paso: cómo tramitar el cambio de parabrisas con seguro (sin fricción)
Paso 1: prepara 4 datos (te ahorra llamadas)
- Matrícula
- Aseguradora y número de póliza (si lo tienes a mano)
- Tipo de luna afectada (parabrisas, luneta, lateral)
- Si tu parabrisas tiene cámara/sensores (ADAS)
Paso 2: pide cita y deja que el taller encaje el trámite
En Tintacar se comunica que se gestionan los trámites por ti y que el vehículo puede quedar listo en un plazo comercial de 90 minutos (referencia orientativa del servicio).
CTA (2): pide cita por WhatsApp o por teléfono 689 320 301 y te indicamos qué necesitas según tu póliza.
Paso 3: autorización y parte (cuando aplica)
Según aseguradora, puede bastar con:
- Número de parte
- Autorización / expediente
Si el seguro exige peritación previa (no siempre ocurre en lunas), se coordina para no retrasar la reparación.
Paso 4: sustitución y entrega
El cambio de luna debe garantizar:
- Adhesivos y materiales adecuados
- Ajuste correcto (estanqueidad, ruidos aerodinámicos, alineación)
- Revisión final (limpieza, comprobaciones)
Tintacar indica que utiliza materiales de máxima calidad y cuenta con equipos especializados para el cambio de lunas.
4) Y si tu parabrisas tiene cámara: calibración ADAS
Muchos parabrisas actuales integran cámara frontal (ADAS) y, tras la sustitución, puede ser necesaria la calibración para que el sistema funcione correctamente.
Tintacar dispone de servicio específico de calibración de la cámara del parabrisas (ADAS) y comunica que lo realiza con su propia calibradora, evitando dependencias de terceros.
Enlace recomendado: /calibracion-de-la-camara-del-parabrisas/
5) Regalo por cambio de lunas: qué te llevas en Tintacar
Aquí está la diferencia práctica: en Tintacar, por el cambio de luna delantera a través del seguro, se indica que el cliente puede llevarse un regalo del catálogo.
El “regalo estrella”: tintado gratis de las lunas traseras
Tintacar detalla un regalo especialmente demandado: tintado gratis de los cristales traseros con una lámina de durabilidad 5 años (NR-2), y la opción de subir a gamas superiores pagando la diferencia.
- Regalo base: tintado trasero NR-2 (5 años).
- Si quieres más prestaciones: posibilidad de elegir HP-R o Pura Cerámica abonando la diferencia.
Condiciones habituales a tener en cuenta (para evitar sorpresas):
- Si el vehículo ya tiene lámina instalada, la retirada de la lámina anterior puede no estar incluida en el regalo.
- En ciertos tipos de vehículos (monovolumen, SUV, furgoneta, etc.), se recomienda consultar condiciones.
- El regalo está sujeto a disponibilidad/agenda (según comunica Tintacar).
Enlace de referencia: /regalos-totalmente-gratis-por-el-cambio-de-lunas-a-traves-del-seguro/
Regalos por campañas: ejemplo real (sin prometer permanencia)
Tintacar también publica campañas con regalos concretos, por ejemplo una nevera con ruedas Titan por cambio de luna delantera a través del seguro, indicando pasos y delegaciones donde aplica. Este tipo de regalos es promocional y depende de stock/campaña activa.
6) Por qué hacerlo en Tintacar (más allá del regalo)
- Tramitación con aseguradora: se comunica gestión de trámites por el taller (reduce llamadas y tiempos).
- Rapidez operativa: referencia comercial de entrega en 90 minutos.
- Especialistas en cristalería del automóvil: equipo y materiales orientados a seguridad y ajuste.
- Calibración ADAS en la casa: solución completa para parabrisas con cámara.
7) Checklist rápido para el cliente (lo que te pediremos)
Para que el proceso sea rápido, normalmente basta con:
- Matrícula
- Aseguradora
- Confirmación de cobertura de lunas
- Si el parabrisas lleva cámara/sensores
- Teléfono de contacto
Con eso, se puede orientar el trámite y programar la sustitución.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Me sube la prima por dar un parte de lunas?
Depende de la política de tu aseguradora y tu historial. Algunas compañías no penalizan partes de lunas; otras sí lo pueden considerar. Lo correcto es confirmarlo con tu seguro.
¿Hay franquicia en el cambio de parabrisas?
Depende de tu póliza. Algunas coberturas de lunas van sin franquicia; otras aplican franquicia o límites. Te ayudamos a revisarlo con el número de parte/autorización.
¿Cuánto tarda el cambio de luna?
Tintacar comunica un tiempo comercial de 90 minutos como referencia de servicio. El tiempo real puede variar según modelo, disponibilidad de luna y si hay calibración ADAS.
¿Puedo elegir Tintacar aunque mi seguro me envíe a otro taller?
Si tu póliza contempla libre elección de taller, sí. Tintacar indica que trabaja con aseguradoras bajo esa condición.
¿Qué pasa si mi parabrisas tiene cámara (ADAS)?
Tras el cambio puede ser necesaria la calibración. Tintacar ofrece calibración del sistema ADAS/cámara del parabrisas.
¿Qué documentación necesito?
Normalmente: matrícula y datos de póliza/aseguradora. Según compañía, número de parte o autorización. Si tienes fotos de la rotura, ayudan.
¿El regalo es siempre el mismo?
No. Tintacar comunica “regalo del catálogo” y publica campañas promocionales. El regalo estrella publicado es el tintado trasero NR-2 (5 años) con opción de subir a gamas superiores pagando la diferencia.
Si ya tengo lunas tintadas detrás, ¿puedo optar a otra cosa?
Depende del catálogo y de condiciones. En la página de regalos se indica que si ya hay lámina instalada, la retirada de la anterior puede no estar incluida en el regalo; en ese caso se revisa alternativa o condiciones.
¿Atendéis sin cita?
En la landing se indica que la atención y citas se gestionan desde central por WhatsApp o teléfono y que en taller se trabaja con cita. Recomendación: pide cita para asegurar disponibilidad.
¿Puedo aprovechar y tintar lunas (mejores gamas) si me regaláis el NR-2?
Sí, se comunica la opción de mejorar a gamas superiores pagando la diferencia. Puedes ver calidades en /tintado-lunas/.
Talleres y ubicaciones Tintacar
- Sevilla: Polígono Calonge · Calle Metalurgia, 63 · 41007 Sevilla
- Málaga: Avenida Juan XXIII, 30 · 29006 Málaga
- Marbella: Pol. Ind. Nueva Campana, nave nº 109, Nueva Andalucía, 29660 Marbella, Málaga
- Blanes: Ctra. Tordera, 41, 17300 Blanes, Girona
CTA final
Si tienes una luna rota y quieres tramitarlo por el seguro con libre elección de taller, pide cita ahora:
- Teléfono: 689 320 301
- WhatsApp: desde /cambio-lunas/
- Regalos: /regalos-totalmente-gratis-por-el-cambio-de-lunas-a-traves-del-seguro/